Ochrana osobných údajov

Vitajte na stránke ochrany osobných údajov Finančnej akadémie. Vaše súkromie berieme vážne a zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku alebo využívate naše služby.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

1.1 Osobné údaje

Môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:

  • Kontaktné informácie (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo)
  • Fakturačné informácie (adresa, údaje o platbe)
  • Profilové informácie (vek, pohlavie, profesijné postavenie)
  • Informácie o vzdelávaní a preferenciách kurzov

1.2 Údaje o používaní

Automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení a o tom, ako interagujete s našou webovou stránkou:

  • IP adresa
  • Typ a verzia prehliadača
  • Operačný systém
  • Referenčné URL adresy
  • Čas a dátum návštevy
  • Stránky, ktoré ste navštívili
  • Čas strávený na našich stránkach

1.3 Cookies a podobné technológie

Používame cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie vašich skúseností s našou webovou stránkou. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našej Cookies politike.

2. Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie služieb: Spracovanie registrácií na kurzy, správa vašich účtov a poskytovanie zákazníckej podpory.
  • Zlepšovanie našich služieb: Analýza, ako používatelia interagujú s našou webovou stránkou, aby sme mohli zlepšiť používateľskú skúsenosť a obsah.
  • Komunikácia: Zasielanie oznámení, aktualizácií a marketingových materiálov (ak ste sa prihlásili na odber).
  • Právne dôvody: Dodržiavanie zákonných povinností a riešenie sporov.

3. Právny základ pre spracovanie

Spracovávame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych základov:

  • Plnenie zmluvy: Keď sa zaregistrujete na kurz, potrebujeme vaše údaje na plnenie našich zmluvných záväzkov.
  • Oprávnené záujmy: Môžeme spracovávať vaše údaje na základe našich oprávnených záujmov, ako je zlepšovanie našich služieb a marketing, pokiaľ tieto záujmy neprevažujú nad vašimi právami.
  • Súhlas: V niektorých prípadoch spracovávame vaše údaje na základe vášho výslovného súhlasu (napr. zasielanie marketingových e-mailov).
  • Zákonná povinnosť: Keď je to potrebné na dodržanie zákonných povinností.

4. Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Vaše osobné údaje zdieľame s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

  • Poskytovatelia služieb: Spolupracujeme s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou našej webovej stránky, podnikaním alebo poskytovaním služieb (napr. hostingové služby, platobné brány, analytické nástroje).
  • Právne orgány: Môžeme zdieľať vaše údaje, ak sa to vyžaduje zo zákona alebo v reakcii na platné právne procesy.
  • Obchodní partneri: S vašim súhlasom môžeme zdieľať vaše údaje s našimi dôveryhodnými obchodnými partnermi na marketingové účely.

Nepredávame, neprenajímame ani neobchodujeme s vašimi osobnými údajmi tretím stranám bez vášho súhlasu.

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov, pokiaľ sa nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšie obdobie uchovávania podľa zákona. Kritériá používané na určenie našich období uchovávania zahŕňajú:

  • Doba trvania vášho účtu alebo vzťahu s nami
  • Zákonné požiadavky alebo záväzky
  • Relevantné obmedzenia alebo právne nároky

6. Vaše práva

V závislosti od vašej lokality máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi určité práva. Tieto môžu zahŕňať:

  • Právo na prístup: Máte právo požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré uchovávame.
  • Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných údajov, ktoré o vás máme.
  • Právo na vymazanie: Za určitých okolností môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
  • Právo na obmedzenie spracovania: Za určitých okolností môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať kópiu vašich údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
  • Právo namietať: Máte právo namietať proti spracovaniu vašich údajov na základe oprávnených záujmov alebo na účely priameho marketingu.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na [email protected].

7. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie citlivých údajov
  • Pravidelné zálohovanie údajov
  • Prísne kontroly prístupu
  • Pravidelné hodnotenia bezpečnosti

Aj keď sa snažíme chrániť vaše osobné údaje, žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronické úložisko nie je 100% bezpečná. Preto nemôžeme garantovať absolútnu bezpečnosť.

8. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžu byť prenášané a spracovávané v krajinách mimo vašej krajiny bydliska, kde môžu platiť iné zákony o ochrane údajov. Keď prenášame údaje do iných krajín, implementujeme primerané záruky na ochranu vašich údajov v súlade s touto politikou ochrany osobných údajov.

9. Ochrana osobných údajov detí

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak zistíme, že sme neúmyselne zhromaždili údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

10. Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. Akékoľvek zmeny zverejníme na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste zostali informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.

11. Kontaktujte nás

Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás na:

Finančná Akadémia
Námestie SNP 5
040 01 Košice
Slovensko
Email: [email protected]
Telefón: +421 915 472 809

Posledná aktualizácia: 1. máj 2023